2016年10月24日

フェアキャストの連絡が届かない場合について

フェアキャストの登録をしているのに連絡がこないという問い合わせがあります。
主な原因をあげておきますのでよろしくお願いします。

@機種変更したため電話番号やメールアドレスが変わったが,
 フェアキャストの登録を変更していない。

 → お手持ちの利用者IDカードを使って,各自で登録内容を変
   更していただく必要があります。
   学校番号,利用者番号と,最初に登録したときに設定したパ
   スワード
が必要です。
Aメールのフィルタリング機能が働いて,メールがブロックされて
 いる

 → 各家庭でフィルタリングサービスの設定変更をしていただ
   き,フェアキャストの送信元アドレス
   (info@ks.faircast.jp)からのメールが受信できるようにし
   てください。
   パソコンからのメールを受信しない設定にしているとフェア
   キャストのメールがブロックされることが多いようです。



【全体への連絡事項の最新記事】
posted by senshin.h.s at 18:28| 全体への連絡事項